呼叫系统与硬件集成

2012年5月16日 - 呼叫中心系统硬件和软件_IT/计算机_专业资料。呼叫中心系统硬件和软件1...集成,并与企业/政府机关连为一体的一个完整的综合信息服务系统; 项功能集成,...

呼叫中心系统介绍 编辑 现代呼叫中心已经涉及到了计算机(软硬件)技术、Internet技术、计算机电话集成技术(CTI)、数据仓库(商业智能BI)技术、客户关系管理(CRM)技术、...

2016年9月25日 - 项功能集成,并与企业/政府机关连为一体的一个完整的综合信息服务系统;...一个完整的呼叫中心系统由硬件和软件两个部分构成,硬件部分通常包括用户级...

2014年8月12日 - 其基本思想是在微机平台上集成各种功能的语音处理卡,完成通信接口、语音处理、传真处理、坐席转接等功能,再结合外部的计算机网络实现呼叫中心系统的需...

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2012年4月8日 - 博域通讯一体化呼叫中心平台产品 BYICC2.0 高度的集成性和整合性极大地回避了 非集成系统普遍遇到的软硬件冲突, 以及不同厂家的系统接口的连接和配置...

2012年7月27日 - 典型的呼叫中心主要由接入排队设备(ACD)、交互式语音应答(IVR)、计算机语音集成(CTI)服务器、人工座席代表(AGENT)和后台业务处理系统构成。 呼叫中心...

2013年3月6日 - 2.工作方式:循环扫描 四、 PLC 的选择 1、输入输出分配表 输入信号有:内呼叫...硬件集成系统项目网络设... 73页 免费 软件集成 10页 1下载券©...